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Dati raccolti

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• Dati identificativi come nome, cognome e indirizzo email forniti volontariamente dagli utenti tramite moduli online.
• Informazioni tecniche (indirizzo IP, browser, dati di accesso) raccolte automaticamente durante la navigazione sul sito.
• Dettagli relativi alle richieste di supporto, messaggi e comunicazioni scambiate tramite il sito.
• Dati relativi alle preferenze sugli strumenti di comunicazione e autorizzazioni sui cookie.

Come utilizziamo i dati

I dati vengono utilizzati unicamente per erogare e migliorare i servizi offerti.

• Fornire risposte a richieste, prenotazioni o contatti inoltrati tramite i moduli online.
• Gestire e ottimizzare le funzionalità tecniche e la sicurezza della piattaforma yiravaalora.com.
• Personalizzare l’esperienza dell’utente e proporre contenuti rilevanti.
• Adempiere a obblighi di legge vigenti in materia di protezione dei dati personali.

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Il trattamento dei dati rispetta quanto previsto dal Regolamento Europeo GDPR.

La base giuridica principale è il consenso fornito dall’utente, oltre agli obblighi legali e all’esecuzione di servizi richiesti dall’utente stesso.

Comunicazione dati

I dati personali non vengono venduti a terzi, salvo specifiche necessità o obblighi di legge.

• I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma, solo ove indispensabile.
• Le autorità competenti possono ricevere dati in caso di richieste legali o normative espressamente previste.
• Collaboratori e consulenti del sito possono accedere ai dati strettamente necessari allo svolgimento delle proprie mansioni.

Sicurezza dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, prevenendo accessi non autorizzati, perdite o trattamenti illeciti. I dati sono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate in questa informativa.

Diritti utente

Ogni utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR.

• Richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati personali.
• Ottenere limitazione del trattamento o opporsi all’uso dei dati.
• Richiedere la portabilità dei dati ove tecnicamente possibile.
• Proporre reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali.

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Contatti

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